Обзор банка Тинькофф

Банк

Дебетовая карта Тинькфф Блэк МИР

  • Категория карты — VISA Rewars, MasterCard World или МИР Премиум с чипом и бесконтактной технологией оплаты покупок.
  • Счет по карте открывается в трех валютах — Рубли, Доллары и Евро.
  • Стоимость годового обслуживания — 99 рублей в месяц. При наличии действующего вклада (от 50 тыс.рублей) и неснижаемом остатке на карте в течении месяца не менее 30 тыс. рублей — комиссия не взимается. Для подростков и пенсионеров, получающих пенсию на карту Тинькофф до 18 лет обслуживание полностью бесплатное.
  • Процент на остаток — 6% годовых в рублях при сумме покупок по карте в месяц от 3 тыс. рублей; 0,5% в долларах и евро. Порог суммы на которую начисляется повышенный процент 5% и 0.5% составляет 300 тыс. рублей и 10 тыс. долларов или евро. Проценты за каждый день выплачиваются 1 раз в месяц, в дату выписки.
  • Комиссия за снятие наличных — Бесплатно при сумме снятия от 3 тыс. рублей (100 долларов или евро). Лимит бесплатного снятия составляет 150 тыс. рублей (5 тыс. долларов или евро).
  • Переводы в другие банки — Бесплатно в рублях; 15 долларов и 15 евро в соответствующей валюте карты.
  • Переводы Card2card — Бесплатно до 20 тыс. в расчетный период. Далее 1.5% мин. 30 руб.
  • Кэшбэк за покупки — от 1 до 30%.
  • СМС-банк (об операциях покупок) — 39 руб. в месяц.
Тинькофф Блэк 10% годовых на остаток

Клиенты, оформившие карту по акции могут получать 10% по счету до конца лета

Сейчас в банке проводится акция «Десять процентов на остаток по счету» для новых клиентов. При оформлении заявки на дебетовую карту Тинькофф Вы получаете 10% процентов на остаток по счету карты до конца лета. То есть вместо стандартных 5 процентах для старых клиентов, Вы будете получать до 31 августа 2019 года в 2 раза больше дохода от хранения средств на карте.

С середины 2017 года банк Тинькофф начал выпускать карты российской платежной системы «МИР». По умолчанию, если Вы заказываете карту Тинькофф Блэк, то выпускается карта американских платежных систем VISA или MasterCard. Но для тех, кто хочет выпустить и пользоваться картой отечественной платежной системы от НСПК можно заказать дополнительные карты через колл-центр или через чат со специалистом банка в интернет-банке.

Когда вы будете заказывать допкарты, необходимо озвучит специалисту ваше желание выпустить карты именно платежной системы МИР. Таким образом, можно бесплатно выпустить до 5 дополнительных карт к одному счету для всех членов семьи.

Причем, можно даже выбрать:

  1. Чтобы на карте было имя и фамилия человека, на кого выпущена карту (именная карта).
  2. Или же можно выпустить неименную карту, которой могу пользоваться сразу несколько человек.

Недавно открыл дебетовую карту «Тинькофф Банка». Сразу скажу, оценить по достоинству толком не успел, но порадовало отношение сотрудников при оформлении и выдаче. Со мной связался вежливый и тактичный менеджер, назначил место и время встречи, удобные мне. Передал карту, заключил договор и рассказал обо всех нюансах, с которыми я смогу столкнуться в ходе использования.

Самое интересное, что я узнал от менеджера, что могу привязать к своему счету еще две дебетовые карты, для жены и сына, и установить на них лимит по снятию и списанию. Теперь я заказал карты для жены и сына, а с помощью личного кабинета в интернет-банке буду знать обо всех их тратах. Спасибо сотруднику за информацию и подробную консультацию.

Дебетовая карта «Тинькофф Банк» выдается любому гражданину РФ, достигшему 14-летнего возраста. Для этого необходимо заполнить заявку на сайте финансовой организации. После этого с вами свяжется менеджер и назначит время и дату встречи с сотрудником банка. Карта выпускается в платежных системах Visa Platinum, MasterCard World и МИР Премиальная. Для оформления карты несовершеннолетнему потребуются паспорт и разрешение родителей.

Операция Условия
Стоимость обслуживания Бесплатно при наличии открытого вклада, кредита наличными или остатке на счету не менее 30 000. В другом случае — 99 рублей в месяц.
Бонусы за покупки 5% от суммы покупки в избранных категориях трат (меняются каждый квартал). 1% за остальные покупки. От 3 до 30% за покупки по спецпредложениям партнеров.
Доход на остаток денежных средств за расчетный период 6% на сумму до 300 000, если в течении расчетного периода, вы оплатили картой покупок не менее чем на 3000. Процент не начисляется, если с карты не было совершено ни одной покупки.
Снятие или перевод средств со счета При внешнем и внутреннем банковском переводе – бесплатно. Снятие наличных с карты или вывод средств до 150 000 через партнеров банка бесплатно при сумме операций на 3000 и выше, до 3000 – 90 рублей, свыше 150 000 – 2% от снимаемой суммы
Перевод на карту другого банка с сайта Тинькофф или через мобильное приложение До 20 000 в расчетный период – бесплатно. За превышение – 1,5% от суммы, но не менее 30 рублей
Пополнение банковским переводом Бесплатно
Пополнение наличными или с карты стороннего банка До 300 000 рублей — бесплатно. На сумму, превышающую этот порог – 2%
Разрешенный овердрафт

До 3 000 рублей — бесплатно

До 10 000 рублей — 19 рублей в день

До 25 000 рублей — 39 рублей в день

От 25 000 рублей — 59 рублей в день

Интернет-банк Бесплатно
Мобильный банк Бесплатно
SMS-банк 59 рублей в месяц

Плюсы

  • Кэшбэк от 1% до 5% за покупки (и до 30% за покупки спецпредложений на сайте банка)
  • 6% на остаток по счету с ежемесячной выплатой процентов
  • Бесплатное обслуживание, если среднемесячный остаток на счете больше 30 000 рублей (если меньше, то 99 рублей в месяц)
  • Быстрый колл-центр. Работает круглосуточно, трубку берут сразу. Если и «перекидывают» другому специалисту, то все происходит быстро. Можно связаться с поддержкой не только по телефону, но и в чате мобильного приложения. По моему вообще лучший колл-центр, из всех с которыми я сталкивался (не только банковских)
  • Стильный дизайн карты — черный цвет, премиальная карта MasterCard World (в Италии просто показал карту на фэйс-контроле и меня без вопросов пустили в модный клуб)
  • Моментальный перевод денег на электронные кошельки — Яндекс.Деньги, QIWI и т.д.
  • Удобное приложение для Айфона — продуманный минимализм
  • Собственная система оплаты с помощью NFC в приложении для Андроида
  • Удобный интернет-банк для ноутбука

Минусы

  • Платное пополнение с карты другого банка — Альфа-Банк взял комиссию
  • Платная услуга SMS-банк (уведомления обо всех операциях по карте) — 39 рублей в месяц
  • Мало своих банкоматов — поэтому есть ограничения на съем наличных
  • Сложно пополнить карту наличными
  • Проценты начисляются только при наличии трат — не всегда удобно хранить деньги на карте

Пользовались ли вы дебетовой картой от Тинькофф? В комментариях к этой статье вы можете поделиться своим мнением о карте Тинькофф Блэк.

Оформление и доставка карты

На следующий день (1 мая, праздничный день) мне позвонила оператор и заново прошлась по всем анкетным данным. Разговор длился несколько минут. В конце разговора оператор сказала, что карта будет готова через неделю несколько дней займет доставка.

Плюс Тинькову. Из Инста-Банка мне позвонили только 4 мая, а из Рокетбанка я так и не дождался звонка.

Ровно через неделю, 6 мая, позвонил курьер и мы договорились с ним о времени и месте встречи. При доставке карты курьер проверил мой паспорт и сфотографировал меня с картой. На это ушло несколько минут.

Новую карту нужно активировать и получить ПИН-код. Для этого звоним в службу поддержки, отвечаем на несколько вопросов и слушаем как робот называет ПИН-код.

Мобильный и интернет-банк Тинькофф

Приложение для айфона я установил сразу после активации карты.

Тинькофф активно развивает сеть партнеров, чтобы сделать карту удобной, несмотря на отсутствие отделений. Среди партнеров банка есть магазины, системы платежных терминалов, пункты пополнения и другие банки по всей стране. Благодаря ним вы сможете пополнять карту без комиссии или получать повышенный кэшбэк.

Обзор банка Тинькофф

Пополнить карту без комиссии можно в банкоматах:

  • Бинбанка
  • МКБ
  • Мособлбанка
  • МТС Банка
  • ПСКБ
  • Почта Банка

Также пополнить счет можно:

  • В пунктах обслуживания систем Контакт и Золотая Корона
  • В салонах МТС, Билайн и МегаФон
  • В платежных терминалах – Элекснет, КиберПлат, TelePay и других
  • В почтовых отделениях

Пополнить валютный счет можно без комиссии в банкоматах и кассах БКС Премьер, а также денежным переводом Contact.

Различные спецпредложения для клиентов Тинькофф есть у многих крупных магазинов. За покупки у них можно получить повышенный кэшбэк – от 5% до 10%. Дополнительные бонусы для держателей Тинькофф Блэк предлагают:

  • Служба доставки еды Delivery Club
  • Торговые площадки Joom и eBay
  • Магазины электроники и бытовой техники Технопарк
  • Служба трансфера Gettransfer
  • Сервис бронирования билетов Кассир.ру
  • Каршеринг Делимобиль
  • Горнолыжный курорт Роза Хутор
  • Гипермаркеты товаров для ремонта Леруа Мерлен
  • Интернет-магазин издательства Манн, Иванов и Фербер
  • И другие

Число магазинов-партнеров постоянно растет. Тинькофф сообщает о новых акциях и предложениях каждую неделю – следить за ними можно в интернет-банке.

Чтобы воспользоваться спецпредложением, перейдите в раздел «Бонусы». Там выберите интересующее вас предложение и нажмите кнопку «Активировать». Оно сработает, когда вы оплатите покупку у партнера. На странице предложения можно изучить условия, на которых оно действует.

Банк был образован в далеком 1994 году под названием ХиммашБанк. Под брендом Тинькофф Кредитные Системы банк работает с 2006 году, а в 2015 состоялось еще одно переименование — Тинькофф Банк. Я бы выделил следующие факторы надежности банка:

  • Банк является самым крупным онлайн-банком в МИРЕ! Приятно, что такой банк именно из России.
  • Банк входит в число 50 крупнейших банков страны. Капитал банка составляет 175 млрд. рублей. По своему размеру он обходит своих конкурентов, таких как Ренессанс Кредит, ОТП Банк, МТС банк, Росгосстрах банк и тд.
  • По темпа роста за последние 5 лет банк занимает одним из лидирующих позиций.
  • Кредитными агентствами Fitch и Moody’s банку присвоен рейтинг «Стабильный».
  • На портале Банки.РУ банк является одним из самых клиентоориентированных среди всех банков в стране.  В народном рейтинге по отзывам клиентов банк входит в ТОП-3 из всех банков в России.

Если раньше Тинькофф Банк развивался как узкоспециализированный банк, то сейчас можно сказать, что это универсальный банк, который работает как физлицами, так и с юрлицами предоставляя множество технологичных банковских продуктов для современных людей.

Что касается непосредственно надежности и безопасности карты, то и здесь все очень даже хорошо. Ниже представлено особенностей карты, которые делают ее одной из самых безопасных и надежных.

  1. Карта оснащена современным чипом, который позволяет снизить риск копирования карты (скиминга). Как известно, это один из самых распространенных способов мошенничества с банковскими картами. Кстати, про преимущества карт с чипом читайте в отдельной статье.
  2. Настройка лимитов по карте. В интернет и мобильном банке можно настроить лимиты на расходные операции по карте (в том числе и на снятие наличных и покупки в интернете). То есть вы можете указать примерную сумму ваших трат в месяц и таким образом, ограничить расходы по карте. Это увеличивает безопасность ваших денег на карте.
  3. Технология 3-D Secure для онлайн-платежей. Суть услуги заключается в дополнительно аутентификации при совершении онлайн-покупок. Простыми словами, при покупках в интернете, если магазин поддерживает также эту технологию, Вам будет приходить СМС с кодом для подтверждения оплаты. Без ввода одноразового кода, оплата не пройдет.
  4. Отключение услуги оплаты в интернете. Также в интернет и мобильном банке Тинькофф можно отключить возможность оплаты картой в интернете, и включать ее, например, непосредственно перед оплатой в интернете.
  5. Блокировка доставки одноразовых паролей от банка при смене сим-карты. Суть этой услуги состоит в том, что если мошенник производит замену вашей сим-карты, чтобы получить доступ к вашим счетам — смс с паролями на новую сим-карту не доставляются. Дело в том, что у каждой сим-карты есть свой индивидуальный код, позволяет получить информацию о том, была ли замена сим или нет. Чтобы подтвердить замену сим, необходимо звонить в банк.
  6. Наличии отдельного счета-сейфа, на котором можно хранить основную сумму денег и при надобности переводить на карту. Открыть накопительный счет можно в интрнет-банке.

Обзор банка Тинькофф

Про дистанционные каналы Тинькофф Банка сразу скажу, что в этом вопросе все на высшем уровне. Интернет-банк уже на протяжении нескольких лет признается одним из самых лучших в мире!

Через интернет и мобильный банк Тинькофф можно:

  • Делать различные переводы, оплачивать услуги (в т.ч ЖКХ), оплачивать штрафы, налоги и т.д.
  • Подключать/отключать различные услуги, настраивать лимиты по картам.
  • Анализировать свои траты по всем картам. Например, сколько процентов от всех покупок ты тратите в супермаркетах, аптеках, АЗС или в интернете.
  • Оставлять заявки на новые карты, на открытие и закрытие счетов (в том числе и на закрытие карты Тинькофф Блэк), оставить заявку на кредит наличными (при одобрении которого деньги зачислят на карту Тинькофф Блэк. Но это не будет кредитной картой. Кредитной карты Тинькофф Блэк не бывает в природе).
  • Общаться с банком посредством чата, отправки обращений а также заказывать различные справки и документы.

Тинькофф Блэк в повседневном использовании

Я использовал карту Тинькова для покупок в интернете, оплаты в продуктовых магазинах, покупки одежды, билетов в кино и т.д.

Деньги через банкомат я не снимал. Но если нужно снять от 3 000 до 150 000 рублей через любой банкомат, это бесплатно. До 3 000 рублей — комиссия 90 рублей. От 150 000 рублей — комиссия 2% от суммы.

ПИН-код ни разу не понадобился — достаточно было приложить карту к бесконтактному терминалу. SMS о списании приходило моментально.

Дебетовая карта Тинькофф Блэк VISA

Карта выглядит стильно — черная МастерКард с логотипом банка на заднем плане. Ее не стыдно доставать из кошелька (в отличие от моментальной карты Сбербанка Про100).

Кэшбэк и проценты на остаток

Дебетовую карту (некоторые ее называют депозитной) Tinkoff Black делает более интересной программа начисления кэшбэка за покупки. В отличие от других карт Тинькофф Банка, по карте «Блэк» кэшбэк выплачивается в денежном рублевом эквиваленте. Это намного интереснее, чем бонусные баллы «Браво» или плюсы по «Карте с плюсом».

Итак, по карте предусмотрена трехуровневая система начисления кэшбэка:

  1. Кэшбэк 1% — за все покупки по карте с торговых точках и в интернете, за некотором исключением (читайте ниже).
  2. Кэшбэк 5% — за покупки по карте в индивидуальных категориях, которые банк предлагает каждые 3 месяца. Например, я за покупки с июля по сентябрь 2017 года выбрал категории: Супермаркеты; Кафе и Рестораны; Одежда и Обувь. Как я уже говорил, эти категории индивидуальные, которые предлагаются банком на основе анализа ваших трат по карте за предшествующие периоды.
  3. Кэшбэк до 30% — за покупки по спецпредложениям от партнеров банка Тинькофф. Специальные предложения можно увидеть в интернет или мобильном банке в разделе «Спецпредложения». Например, у себя я сейчас вижу там скидки на покупки в Связном, Озон, Альпина, Травелата и  тд. Бывают иногда и другие.
Спецпредложения по карте Тинькофф Блэк

Иногда бывают и такие интересные предложения:)

За что кэшбэк не начисляется? Во-первых, за операции снятия наличных, переводы и квази-кэш операции. Например, за пополнение электронных кошельком, переводы с карты на карту. Во-вторых, за оплату в интернет мобильном банке. Ниже представлен перечень MCC кодов, за которые Тинькофф не начисляет кэшбэк.

Полный список MCC кодов-исключений

  • 4812 Telecommunications Equipment And Telephone Sales (оплата телекоммуникационного оборудования, включая продажу телефонов)
  • 4813 Special Telecom Merchants (M/C Only)
  • 4814 Telecommunication Services, Including Local And Long Distance Calls, Credit Card Calls, Calls Through Use Of Magnetic Stripe Reading Telephones, And Fax Services (оплата услуг местной и дальней телефонной связи, включая предварительное и текущее обслуживание телефонных линий)
  • 4816 Computer Network/Information Services (компьютерные сети, информационные сервисы, электронные доски объявлений)
  • 4829 Wire Transfer Money Orders (WTMOS) (перевод денежных средств)
  • 4900 Utilities – Electric, Gas, Heating Oil, Water, Sanitary(услуги ЖКХ – электро-, газо-, водо-, теплоснабжение и канализация)
  • 6012 Financial Institution – Merchandise And Services
  • 6050 Quasi Cash – Member Financial Institution (M/C Only)
  • 6051 Non-Financial Institutions C Foreign Currency, Money Orders (Not Wire Transfer) & Travelers Cheques
  • 6529 Remote Stored Value Load–Member Financial Inst (M/C Only)
  • 6530 Remote Stored Value Load–Merchant (M/C Only)
  • 6531 Payment Service Provider – Money Transfer For A Purchase (M/C Only)
  • 6532 Payment Service Provider – Member Financial Inst. – Pymt Trans. (M/C Only)
  • 6533 Payment Service Provider – Merchant – Payment Transaction (M/C Only)
  • 6534 Money Transfer – Member Financial Institution (M/C Only)
  • 6536 MasterCard MoneySend Intercountry
  • 6537 MasterCard MoneySend Intercountry
  • 6538 MONEYSEND FUNDING TXN
  • 6540 POI Funding Transactions
  • 7372 Computer Programming, Data Processing, And Integrated Systems Design Services
  • 7399 Business Services (Not Elsewhere Classified)
  • 7995 Betting, Including Lottery Tickets, Casino Gaming Chips, Off-Track Betting, And Wagers At Race Tracks.

В первых числах следующего месяца пришло СМС-сообщение о зачислении 400 рублей, из них 300 рублей был возврат средств за покупки (кэшбэк) и 100 рублей — проценты на остаток по счету. Кэшбэк небольшой, но приходит стабильно. Радует, что он возвращается не баллами, а рублями. Также у карты много партнеров, по которым возвращается больше денег. Есть категории повышенного кэшбэка — их можно выбирать раз в три месяца из предложенных банком.

Проценты начисляются, только если тратить по карте в месяц более 3 000 рублей. Поэтому для накопления денег такая карточка не подойдет. Проценты пересчитываются каждый день, их сумма перечисляется на счет каждый месяц.

В целом, и кэшбэк, и проценты вполне покрывают годовое обслуживание карты.

Способы пополнения и снятия с карты

Пополнить карту Тинькофф Блэк можно несколькими способами:

  • Безналичным переводом из другого банка.
  • С карты другого банка. Данный сервис доступен в интернет и мобильном банке. Комиссия со стороны Тинькофф Банка нет.
  • Наличными через партнеров банка. Это немного немало более 300 тыс. партнеров по всей стране. Например, салоны МТС, Евросеть, Связной, Билайн, терминалы Элекснет, CyberPlat, платежные терминалы Бинбанка и Московского Кредитного Банка, Почта России, платежные системы Contact и Золотая Корона.

Для меня самый удобный — это перевод с карты на карту. Привязал один раз свою зарплатную карту к Тинькофф банку и потом за пару кликов «перетягиваешь» оттуда деньги. Быстро и без комиссии. Ну, а чтобы снять деньги с карты — здесь все еще проще. Как я уже писал, бесплатно вывести деньги можно следующими способами:

  • Безналичный перевод в другой банк.
  • На карту другого банка до 20 тыс. рублей в месяц без комиссии.
  • Снять наличные в любом банкомате мира — бесплатно от 3 тыс. рублей за операцию снятия и при лимите 150 тыс. в течении расчетного периода по карте.

Как пополнить карту Тинькофф

Способов пополнения дебетовой карты «Тинькофф Банк» множество, несмотря на то, что финансовый институт не имеет своих отделений. Некоторые из них совершенно бесплатные, а за другие взимается комиссия.

Бесплатно пополнить счет можно:

  • Переводом с другой банковской карты (какой будет банк, значения не имеет)
  • Наличными, через партнеров банка (более 350 000 точек приема)
  • В банкоматах Тинькофф Банка (есть во многих крупных городах)
  • Банковским переводом (из отделения любого банка)

Первые три способа предполагают мгновенное зачисление денежных средств. В последнем случае деньги поступят через несколько дней.

Дебетовая карта Тинькофф Блэк МИР

В приложении «Мобильный банк» показаны все точки пополнения дебетовой карты, находящиеся рядом с вами. Также подобную информацию можно получить на официальном сайте финансового института. Выбирая раздел «Где пополнить» или пункт «Точки пополнения рядом с вами», вы увидите все доступные организации и терминалы.

Отзыв о карте Тинькофф Блэк

Прочитав обзор о карте Тинькофф Блэк, можно испугаться что у карты очень много всяких ограничений, лимитов, нюансов. Но на самом деле, когда начинаешь пользоваться ей ежедневно то привыкаешь ко всем особенностям карты, и уже стараешься использовать ее преимущества по максимуму. А их здесь очень много.

Если сравнивать карту Тинькофф и Рокетбанка, которой я пользовался на протяжении нескольких месяцев, то могу сказать что здесь карта Блэк выигрывает безоговорочно. Сервис Тинькофф Банка и качество продуктов намного выше.  в подтверждении моих слов почитайте отзывы в интернете. Стоит ли оформлять карту Блэк — решать только Вам. Но я настоятельно рекомендую попробовать ее в деле. Например, зачислять на нее свою зарплату. Разве это не идеальная зарплатная карта будет?!

Как перевести деньги на карту или с карты

О переводах денег на дебетовую карту Тинькофф мы писали выше. Но напомним, что сделать это можно как с помощью карты стороннего банка, так и с помощью другой карты Тинькофф. Перевод из другого банка также пополнит карту. Альтернативным вариантом может послужить перевод денежных средств через сеть партнеров банка (с помощью их терминалов и банкоматов).

Практически все способы внесения бесплатные, только в некоторых терминалах берется комиссия. Внимательно читайте условия внесения денег, они выводятся на экран перед перечислением.

За перевод денег с карты Тинькофф на расчетные счета других банков, а также внутри собственной финансовой организации комиссия не взимается. Они бесплатны. Поэтому даже если вам понадобилось перечислить денежные средства на популярную сейчас у многих карту Сбербанка, то это можно осуществить без особых проблем. Для этого воспользуйтесь интернет-банком Тинькофф или банкоматом стороннего финансового института.

Карта Тинькофф Блэк за границей

Тинькофф старается сделать использование своей карты удобным не только в России, но и за границей. Он позволяет открыть дополнительные счета в иностранных валютах, проводить операции по выгодному курсу и быстро сообщать о поездках в другие страны.

Перед поездкой за границу обязательно предупредите банк, чтобы он не заблокировал карту. Можно сделать это в личном кабинете, по телефону или в чате мобильного приложения. Достаточно сообщить страну, в которую вы отправляетесь, и сроки пребывания в ней. Если планируете посетить несколько стран – укажите информацию о каждой.

С февраля 2018 года любую карту Тинькофф Блэк можно сделать мультивалютной. В дополнение к рублевому счету теперь можно открыть счета в долларах США, евро и фунтах стерлингов. Позднее число доступных валют расширилось до тридцати – среди них теперь есть юани, иены, канадские и сингапурские доллары, турецкие лиры, таиландские баты и индийские рупии.

Сделать карту мультивалютной можно в любое время – для этого достаточно зайти в личный кабинет, выбрать соответствующую опцию и указать желаемые валюты. Дополнительные договоры и карты оформлять не нужно.

Стоимость валютных счетов уже включена в обслуживание карты – отдельно оплачивать ее не надо. Но при этом кэшбэк действует только на операции в рублях, долларах или евро. Поэтому иногда в поездке лучше выбрать евро или доллары, в зависимости от того, где курс конвертации в местную валюту выгоднее.

С валютного счета можно бесплатно снять в любом банкомате сумму от 100 долларов или евро (либо эквивалент в другой валюте). Внести деньги на счет можно переводом с рублевого – пополнение наличными доступно только для долларов и евро. Курс конвертации зависит от типа операции, суммы и времени ее совершения – разница с биржевым обычно составляет до 1%.

Если нужно закрыть карту

Несмотря на то, что у банка Тинькофф нет отделений, закрыть дебетовую карту довольно просто. Следует набрать номер бесплатной линии круглосуточной поддержки держателей дебетовых карт: 8 800 555 25 50 и сообщить сотруднику о своем желании расторгнуть договор и закрыть карту. В течение 30 дней, после вашего звонка, карта будет закрыта.

Закрытие карты невозможно в день обращения, так как все операции, проводимые по ней, идут с задержкой для банка. Например, вы оплатили покупку в магазине, деньги на вашем счету блокировались, но на счет продавца еще не поступили. Тоже самое и с возвратом бонусов к вам на счет за покупки. Именно по этой причине, банк закрывает карту через 30 дней. К этому времени все операции успеют провестись.

Виктория Симонова
Оцените автора
Тинькофф Банк
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности