Как отключить автоплатеж Тинькофф банк

Личный кабинет

Что это за услуга и почему ее хотят отключить

Автоплатеж – это списание с карточного счета определенной суммы денег и перевод их по сохраненным реквизитам, действие происходит автоматически в конкретную дату или при наступлении оговоренной ситуации (например, снижение баланса на мобильном телефоне к установленному минимуму).

Таким способом можно оплачивать ряд услуг, которые предоставляются регулярно:

  • Коммунальные платежи;
  • Интернет, мобильную связь;
  • Образовательные услуги (садик, кружки);
  • Доставка некоторых товаров;
  • Погашение кредита.

Такой способ оплаты имеет ряд преимуществ: экономия времени, помогает не забыть об оплате и предупредить внезапное отключение услуги. Услуга совершенно бесплатна, действует по всей территории России, а подключить ее можно самостоятельно в любое удобное время.

Если Вы совершаете платеж в интернет-банкинг, то система автоматически предложит сделать его регулярным.

Особенно популярным среди клиентов является подключения автоплатежа для оплаты услуг мобильных операторов, иногда за это даже предусмотрен кешбэк.

Как отключить автоплатеж Тинькофф банк

Для подключения автоплатежа на Билайн нужно ввести следующую информацию:

  1. Сумму, которая будет списываться со счета при пополнении;
  2. Сумма минимального остатка на счету мобильной связи – баланс, при достижении которого выполняется автоматическое пополнение;
  3. Сколько денег максимум можно перевести по указанным реквизитам в течение одного дня.

Бывают случаи, когда автоплатеж нужно отменить:

  • Вы прекратили пользоваться услугами поставщика;
  • Реквизиты для оплаты изменились;
  • Хотите привязать к автоплатежу другую карту (к платежам Билайн можно привязать максимум 3 карты);
  • С вашего счета непрерывно списываются деньги за предоставление ненужных подписок, которые Вы не подключали. Например, Ваш мобильный оператор может присылать каждый день подборку анекдотов, за которую будут списывать деньги без Вашего ведома.

Как подключить автоплатеж: способы активации услуги

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо зайти на официальный сайт банковского учреждения и ввести следующую информацию:

  • Общую сумму, списывающуюся ежемесячно с личного счета;
  • Общую сумму минимального лимита на телефоне, после достижения которого осуществляется автоматический перевод денежных средств;
  • Максимальный лимит перевода финансов за одни сутки.

А вы знали, что благодаря автоплатежу можно пополнять мобильную связь, причем в различных тарифах, начиная с Билайна и заканчивая Мегафоном?

Важно заметить – за счет этого предложения многие водители оплачивают свои штрафы автоматически, тем самым экономя огромное количество денежных средств, ведь в первые две недели действует скидка – 50%, в то время как после их истечения придется переводить полную стоимость взыскания.

Большим преимуществом сервиса является доступность: пользователи могут легко как отключить автоплатеж Тинькофф, так и подключить его обратно. Для этого можно обратиться напрямую в банк, обратиться в службу поддержки или самостоятельно подключить через ЛК или мобильное приложение: просто найдите ранее отключенный автоплатеж и поменяйте положение кнопки с «выкл» на «вкл» и сохранитесь.

Если услуга ранее не была подключена, то нужно:

  1. в личном кабинете перейти во вкладку «Шаблоны» и добавить новый;
  2. ввести реквизиты для оплаты, необходимую сумму и дату для совершения платежа;
  3. если автоплатеж подключается для пополнения баланса телефона, то нужно выбрать своего оператора, ввести номер, на который будут зачисляться деньги, и установить минимальный порог, при котором деньги будут переводиться на счет телефона;
  4. нажать «сохранить».

Если напротив нужного автоплатежа появилось обозначение «А», значит услуга подключилась.

Для чего предназначена услуга Автоплатеж в Тинькофф банк

Главное предназначение автоплатежа – это помощь клиенту в проведении регулярных проплат. По заранее определенным параметрам и заданной дате программа автоматически совершает необходимую транзакцию по денежному переводу, уведомляя об этом клиента. Этот способ эффективен при таких оплатах, которые производятся на постоянной основе с одинаковой суммой выплат. Например:

  1. Погашение оформленной ссуды.
  2. Платежи по коммунальным расходам.
  3. Оплата за услуги сотовой связи, интернета.
  4. Доставка одинаковых товаров по заранее определенным дням.
  5. Погашение задолженности за посещение ребенка садика, различных секций/кружков.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Услуга автоплатеж отличается рядом преимуществ. С ее помощью клиенты значительно экономят свое время, не допуская появление просрочек необходимых выплат.

Нужен кредит на постройку дома, покупку машины или на мелкие нужды – обращайтесь.Подробнее

Этот сервис является бесплатным и идет, как одно из приложений онлайн-банкинга. Подключить автоплатеж может каждый желающий в любое время. Клиенты Тинькофф активно используют данный сервис, ведь по некоторым платежам, произведенным с его помощью, пользователи услуги получают повышенные кэшбэк-баллы.

Для каких сервисов можно использовать автоплатеж в Тинькофф банке

Отключайте услугу вовремя, Если карта не нужна (кредит закрыт, вы сменили место жительства), вернуть деньги назад трудно.

Телефоны, чтобы связаться с представителем финансового учреждения, доступны на официальном портале банка в разделе «Контакты». На выбор клиентам предлагают обратиться по номерам:

  • 8 800 555 10 10;
  • 8–800-555–777-8.

Процедура отключения простая.

  1. Проводится идентификация личности. Оператору предоставляют паспортные данные, номер карты или договора по услуге, оформленной в Тинькофф, кодовое слово.
  2. После успешной проверки оператору сообщают о желании отключить «автоплатеж». В некоторых случаях придется объяснить решение.

Звонка достаточно для того, чтобы прекратить автоматическое списание денег с карты. Если баланс регулярно снижаться, проследите стадию обработки первой заявки, повторно обратившись на горячую линию.

Особую популярность автоплатеж получил за возможность пополнения баланса сотового телефона: когда достигается установленный порог, оператор связи запрашивает в банке определенную сумму для перевода на баланс мобильного. В таком случае можно отключить тинькофф автоплатеж на телефон через сотового оператора.

Билайн

Выключить автоплатеж через оператора Билайн можно разными способами:

  1. Авторизоваться в личном кабинете через онлайн-сервис или мобильную программу. В разделе «подключенные услуги» выключить автоплатеж.
  2. Озвучить просьбу оператору связи, позвонив по номеру  0611 .
  3. Воспользоваться сервисом USSD набрав *114# и «вызов». На экране появятся дальнейшие инструкции, которым нужно следовать.
  4. С помощью голосового меню. Наберите номер  0533  и выполните действия, озвученные роботом.

Мегафон

Для отключения автоматического платежа через Мегафон воспользуйтесь:

  1. USSD командой, набрав *773*0#.
  2. СМС – запросом с текстом “0”. В графе «получатель» укажите 7730.
  3. Звонком по телефону  0500 .
  4. «Управлением балансом» в ЛК.

Если вышеперечисленные способы не подходят, можно обратиться напрямую в офис Мегафона.

Tinkoff предоставляет сервис автоплатеж с 2014 года. В указанный день или при определенной ситуации, с карты списываются деньги и переводятся на нужный счет. Таким образом можно оплачивать:

  • услуги ЖКХ;
  • домашний или мобильный интернет;
  • сотовую связь;
  • кредит;
  • другие услуги, предполагающие систематическую оплату.

Если вы регулярно осуществляете оплату по одним и тем же реквизитам в онлайн-банке, то система сама предложит подключить услугу.

Автоматический перевод средств существенно экономит время и сокращает риск просрочить необходимые платежи, к тому же он предоставляется бесплатно.

Благодаря подключению данной услуги пользователь в некотором смысле перекладывает определенное количество долговых обязательств с себя на механизированную систему. Происходит это таким образом – у него списывается конкретная сумма со счета и переводится по данным сохраненных реквизитов.

Несомненным преимуществом подобного рода услуг является то, что они дают возможность не следить за днями и месяцами, лишь единожды забив даты и сохранив их для совершения дальнейших переводов.

Как отключить автоплатеж Тинькофф банк

За счет автоплатежа пользователь может оплачивать следующий перечень услуг:

  • Коммунальные услуги;
  • Сотовая связь и интернет;
  • Образовательные курсы;
  • Доставка из интернет-магазинов;
  • Погашение задолженности.

А вы знали, что автоплатеж всегда осуществляется в один и тот же день, который был установлен по графику?

Поскольку Тинькофф банк осуществляет обслуживание пользователей на дистанционной основе, не имея фактических отделов, отключение также происходит через интернет. Рассмотрим основные способы:

  • Через горячую линию;
  • Через официальный сайт банковской компании;
  • Через телефон.

Чаще всего отмена услуги автоплатежа необходима в случае возникновения следующих ситуаций:

  • Прекращение действия тарифа обслуживания у конкретного банка;
  • Изменение реквизитов карточного средства, внесенного в базу;
  • Желание привязать другой финансовый инструмент с целью перевода денег;
  • Списание финансов из-за подключения тех услуг, которые не были оформлены пользователем или же были подключены без его согласия.

А вы знали, что некоторые сетевые операторы списывают деньги за присланные анекдоты, прогнозы астрологов и т.д?

При отключении услуги с помощью телефона горячей линии клиенту достаточно позвонить и объяснить то, что он хочет получить в итоге. Оператор проверит личность пользователя и подаст за него заявку на отключение данной услуги. Стоит заметить, что процесс осуществляется на бесплатной основе и возможен для реализации круглосуточно.

Помимо звонков у клиентов есть возможность непосредственно управлять своими действиями. На официальном сайте с помощью личного кабинета каждый пользователь может зайти в раздел «Шаблоны» и выбрать интересующую его графу с отключением. Несомненным достоинством данного варианта является то, что человек сам все контролирует и ни от кого не зависит.

Чаще всего, как показывает практика, это предложение востребовано при использовании мобильных сетей для ежемесячного пополнения баланса. Пользователи самостоятельно выбирают сумму перевода, дату и общий период подключения услуги.

Благодаря этому у клиентов есть возможность избавления от регулярной проверки баланса, а также от выплат больших комиссионных сборов, взимаемых практически во всех терминалах.

За счет поддержки данного предложения люди оплачивают не только сотовую связь, но и коммунальные услуги, интернет, телевизионные каналы и даже штрафные санкции.

А вы знали, что главными преимуществами подобной системы являются бесплатное обслуживание и работа на регулярной основе?

Важно заметить – даже при отсутствии пользователя в сети в течение нескольких месяцев операция будет успешно проводиться, и это является некой изюминкой Тинькофф банка, ведь система доведена до максимальной автоматизации и практически ни от чего не зависит, тем самым предотвращая возникновение возможных трудностей.

Функция представляет собой регулярное автоматическое перечисление денег с пластиковой карты в заранее назначенный период времени. Средства могут быть списаны для оплаты задолженности по кредиту или для пополнения баланса мобильного оператора.

1

Данная услуга особенно полезно тогда, когда необходимо вовремя оплачивать коммунальные платежи, провайдеров, пополнять счет мобильного телефона и т.д.

Автоматическое перечисление денег помогает значительно сэкономить время на внесение оплаты через банкоматы и терминалы. Для держателей пластиковых карт это большой бонус. Также после совершения расходной операции, информация по оплате будет отображена в статистике расходов.

Особенностями продукта являются:

  1. Подключить опцию могут как физические, так и юридические лица.
  2. Произвести оплату можно в любом регионе РФ.
  3. Услуга доступная для подключения в любое удобное время.
  4. Функция абсолютно бесплатна и доступна всем клиентам банка.

Так как клиенты самостоятельно могут управлять функцией, значит, и деактивировать ее можно также просто, как активировать. Отключить автоплатеж с карты Тинькофф можно дистанционно при помощи звонка в колл-центр, на официальном сайте или через мобильное приложение.

Самый простой вариант деактивации опции – это позвонить в службу поддержки. Специалист после идентификации сможет отключить функцию регулярной оплаты, или подскажет, как это можно сделать самостоятельно.

Чтобы отказаться от услуги самостоятельно через онлайн-кабинет на официальном сайте банка, нужно:

  1. Авторизоваться в интернет-банкинге и выбрать пункт «Платежи и переводы».
  2. Далее выбрать раздел с автоматическими платежами, и нажать на «Управление платежами».
  3. Затем перейти в раздел «Операции», где будут указаны все запланированные перечисления и созданные шаблоны.
  4. Отменить расходные операции кнопкой «Отключить».
  5. Для подтверждения действий нужно ввести код, поступивший на мобильный телефон.

Можно отменить автоплатеж Тинькофф если он совершен

Одно дело, когда деньги переведены и могут быть использованы в качестве оплаты за будущие услуги (оплата наперед), тогда просто нужно отменить функцию автоплатежа, чтобы не продублировать оплату в следующем периоде.

А если Вы решили отказаться в дальнейшем от этих услуг, тогда это просто выброшенные деньги на ветер. Можно попытаться их вернуть, но шансов на успех немного.

Если успеть произвести отмену пока еще деньги находятся на транзитном счете банка, то оператор сможет отменить операцию. Но, в большинстве случаев, деньги проводятся мгновенно.

Если автоплатеж проведен по несуществующим реквизитам (компания-поставщик поменяла их ранее или прекратила деятельность), то через некоторое время деньги могут автоматически вернуться на карту.

В других случаях деньги вернуть практически невозможно. Вы можете написать заявление на возврат платежа, банк будет разбираться и если будут доказательства, что фактически услуги предоставлены небыли, то деньги могут вернуть. Детально проконсультировать сможет представитель банка.

Партнерская программа Тинькофф банка: принцип работыПартнерская программа Тинькофф банка: принцип работы
Как перевести с Тинькофф на Сбербанк, перевод на карту без комиссииКак перевести с Тинькофф на Сбербанк, перевод на карту без комиссии
Банки-партнеры Тинькофф банка для снятия наличных без комиссииБанки-партнеры Тинькофф банка для снятия наличных без комиссии
Реквизиты банка Тинькофф АО: БИК, ИНН, юридический адрес, электронная почтаРеквизиты банка Тинькофф АО: БИК, ИНН, юридический адрес, электронная почта
Тинькофф трэвэл, путешествия: подробнее об авиабилетах на самолетТинькофф трэвэл, путешествия: подробнее об авиабилетах на самолет
Тинькофф курс валют: курс доллара, евро, курс на сегодня, обмен валютТинькофф курс валют: курс доллара, евро, курс на сегодня, обмен валют
Тинькофф штрафы ГИБДД: проверить штрафы, оплата без комиссииТинькофф штрафы ГИБДД: проверить штрафы, оплата без комиссии
Как и где оплатить ТинькоффКак и где оплатить Тинькофф
Отзывы о вкладах в Тинькофф банкеОтзывы о вкладах в Тинькофф банке
Брокерский счет от Тинькофф, отзывы, личный кабинетБрокерский счет от Тинькофф, отзывы, личный кабинет

Как отключить автоплатеж Тинькофф на Билайн, Мегафон, МТС

У компании нет офисов, поэтому все действия осуществляются посредством интернета. Способы отключения услуги автоматического платежа для основных операторов мобильной сети ( МТС, мегафон, билайн) одинаковы:

  • Компания поможет с решением любых вопросов, если обратиться по номеру 8-800-555-777-8 и сообщить оператору о желании отключить услугу. Также можно связаться со службой поддержки по номеру: 8 800 555 10 10 . Номера горячей линии указаны на официальном сайте Тинькофф, в разделе «Контакты».

Сначала специалист должен идентифицировать клиента. Нужно представиться (Ф.И.О), ответить на вопросы оператора. Для идентификации обычно спрашивают дату рождения и номер договора/карты.

Оператор выслушает клиента и отключит услугу. Нужно обязательно отслед

ить, на какой стадии находится заявка. Если деньги продолжают списываться со счета, то нужно повторно обратиться в контактный центр.

Отключить автоплатеж: мобильное приложение

  1. Зайти в раздел «Избранное»;
  2. Найти нужную услугу из списка;
  3. Перевести кнопку из «Вкл» (включить) на положение «Выкл» (выключить).

Как отключить автоплатеж Тинькофф банк

(!) Если месячный лимит израсходован, то услуга автоплатежа отключается самостоятельно.

Если перечисленные варианты вам не подходят, можно отключить автоплатеж Тинькофф следующим образом:

  • На сайте компании есть чат со специалистами онлайн. Нужно открыть чат, написать сотруднику о том, что вы хотите отключить автоплатеж, дождаться инструкций. Проверить, отключена ли услуга, вы всегда сможете в личном кабинете.
  • Если вы — обладатель кредитной карты, напишите e-mail на адрес: [email protected] , если же у вас дебетовая карта, то адрес: [email protected] . Следуйте инструкциям.

Для чего предназначена услуга Автоплатеж в Тинькофф банк

Как подключить автоплатеж на Тинькофф? Достаточно кликнуть на баннер в приложении или на сайте и баланс мобильного телефона будет ежемесячно пополняться автоматически.

При совершении любого платежа система всегда предлагает добавить платеж в «Избранное», либо можно включить периодическую оплату.

Оплата может происходить в определенную дату и время, либо по наступлению события – например, снижение баланса на лицевом счете до суммы ниже порогового значения.

Рассмотрим основные способы отключения услуги:

  • по звонку в контактный центр банка;
  • обращение в чате;
  • в мобильном приложении;
  • в WEB-интерфейсе личного кабинета.

Для того, чтобы получить помощь оператора банка Тинькофф необходимо:

  1. Набрать номер горячей линии 8-800-555-10-10. Далее следуйте подсказке автоинформатора. Дозвон проходит очень быстро, оператор отвечает практически мгновенно, никаких очередей ожидания, как у тех же сотовых операторов, нет.
  2. Изложите оператору вашу потребность в необходимости отключения услуги. Будьте готовы, что оператор может попытаться сохранить Автоплатеж и проработает все ваши возражения. Если вы настаиваете на отключении, то оно будет исполнено.
  3. После отключения поступает СМС-уведомление о том, что услуга отключена.

Дистанционное общение от живого диалога постепенно переходит в общение в «электронной» почте и чате. У банка есть отличная поддержка в чате. Для тех кто не очень любит общаться, этот сервис будет приоритетным.

Менеджеры в чате отвечают довольно быстро, время ожидания минимальное. Войти в чат с оператором можно либо через мобильное приложения, либо на WEB-сайте банка.

В чате необходимо пройти небольшую идентификацию, и оператор отключит услугу по вашему запросу.

Если оператор долгое время занят поиском информации, вовсе не обязательно дожидаться, можно вернуться позже, ответ уже будет предоставлен. При этом также поступит уведомление. При полном отсутствии реакции на ответ с вашей стороны, оператор любезно попрощается. При повторном заходе в чат, с большой долей вероятности вам ответит уже другой оператор. Придется объяснять ситуацию повторно.

Банк Тинькофф имеет по версии пользователей самый удобный личный кабинет (интернет-банк) и мобильное приложение. Интерфейс понятный, интуитивный. Любой пользователь сможет без труда решить любые вопросы, которые касаются обслуживания в банке. Ставка Тинькофф с самого начала была сделана на дистанционное обслуживание и удобство self services.

Итак, как отключить автоплатеж с карты Тинькофф в личном кабинете? Для этого необходимо:

  1. Авторизоваться и найти раздел «Шаблоны». Заходим в этот раздел и просматриваем информацию.
  2. Все платежи, которые осуществляются в режиме автоплатежа будут отмечены буквой «А».
  3. Напротив каждого такого платежа есть ползунок. Для отключения достаточно его передуть в позицию off.

По факту отключения поступает смс-сообщение с результатом.

Виктория Симонова
Оцените автора
Тинькофф Банк
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности